tu preguntas, yo respondo
¿Cuál es la política de devoluciones?
Debido a la naturaleza artesanal de todos nuestros productos, no ofrecemos reembolsos. Sin embargo, sí aceptamos:
- Cambios de talla de anillos, siempre que la pieza no se haya usado y se devuelva en perfectas condiciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega.
Para solicitar un cambio, escríbenos a cochesbycarla@icloud.com, indicando tu número de pedido.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto presente algún defecto.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Normalmente en 1 semana lo tienes, pero si tienes máxima urgencia escríbeme a cochesbycarla@icloud.com que te priorizo, pero todo está hecho a mano.